海斯特責任
對第一個 1200 運用小時或改正車交貨日起的第一個運用年度(以先到者為準)內、在精確運用和得當維護的前提下、海斯特新叉車的任何材質和工藝上的缺陷構成的缺點，海斯特各地效力中心及授權人員將擔任就客戶的保修懇求進行免費效力。
用戶責任
據城關叉車油泵傳動軸(torqueconverter clutch)了解，駕駛員必需持有特殊車輛或叉車駕駛執照，并遵守海斯特隨車操作手冊的相關指點。用戶應根據海斯特的隨車操作手冊所要求的維護方案進行維護，并僅運用海斯特中國供認的零件。在懇求保修時，海斯特將要求客戶供給證據證明他們曾經遵守了這些要求。
不在保修局限內項目
1. 正�；蚣铀倌p和運用的零件，搜羅但不局限于油脂、制動器、輪胎、電瓶、液壓油管、軸承、開關、接觸器(及類似功用的電氣元件)、橡膠封條;
2. 運用非海斯特中國供認的零件而構成的缺點或損壞;
3. 缺少維護或維護欠妥構成的缺點;
4. 根據隨車操作手冊和已發布的維護方案進行的按期維護義務，搜羅但不限于維護療養零件、濾清器、火花塞、電動馬達碳刷、螺栓和螺母的擰緊、松脫的電線和電纜的擰緊、接頭的擰緊、燈泡和保險絲的改換;
5. 因濫用或疏忽招致的缺點，搜羅但不限于超載、在缺乏足夠的冷卻液或潤滑油形狀下運轉、供油過多、超速、禁絕確的存放、起動、預熱、磨合或停機等操作、未經容許的設備改動、運用不合格的油脂或燃料、以及燃料或油脂中的水、灰塵或其它污染物招致的缺點、紊亂;
6. 其它不屬于零件材料啟事或安裝工藝缺陷的缺點。
7. 用戶已發現車輛出現缺點、或應當發現車輛出現缺點、或車輛報警系統已公布缺點報警而沒有立即接收得當的方法而招致缺點加劇發作的維修費用;
8. 海斯特未授權的任何小我或公司對海斯特叉車進行維修或改動，該車就不能享用保修效力;
9. 任何除修復叉車保修局限內缺點所需的零件或人工以外的直接或直接費用。 |
